“Luisteren naar wat de klant wil en hierop anticiperen, zorgt voor de beste oplossing voor de klant.”
Wanneer we voor het eerst met elkaar in contact komen, plannen we eerst een vrijblijvend gesprek in. Op deze manier kan ik beter inschatten op welke wijze ik iets voor jou kan betekenen.
Als van beide kanten blijkt dat ik je vragen op een goede manier kan beantwoorden ga ik voor jou en met jou aan de slag.
Als eerste beginnen we met een brainstorm bij een nieuwe vraagstelling of evalueren wij wat je nu doet en wat je anders wilt. De belangrijkste doelstelling van deze brainstorm is het in kaart brengen wat je nu doet en wat de voornaamste uitdagingen zijn waar je mee aan de slag wilt.
Na deze brainstorm ga ik met verschillende gegevens en de uitkomsten van de brainstorm aan de slag. Deze gegevens komen van binnen en buiten jouw onderneming Als het nodig is maken we een projectplanning voor het verdere verloop van het project. Een projectplanning geeft duidelijk aan welke stappen er genomen moet worden en wanneer deze uiterlijk gedaan moeten zijn.
Op basis van deze gegevens zal ik met een advies en oplossingen komen hoe de vraagstelling aan te pakken. Indien gewenst kan ik de door mij bedachte plannen ook uitvoeren. Het voordeel van dat ik het zelf uitvoer, is dat ik snel kan bijsturen indien dit nodig is. Afhankelijk van wat nodig is zal ik externe partijen briefen en aansturen om de benodigde materialen op de juiste wijze aan te leveren.